Consulenza medica in modalità videochiamata

Cosa è la consulenza medica via telefono o viedeochiamata? La prestazione di consulenza medica via telefono o videochiamata è inclusa in alcune polizze viaggio ed è erogabile a distanza qualora l'Assicurato necessiti di informazioni e/o consigli medici. L’Assicurato contatterà via telefono il medico della centrale operativa che, potrà valutare di erogare la prestazione anche in modalità videochiamata, previa esplicita accettazione da parte dell’Assicurato. La prestazione di Consulenza medica via telefono o videochiamata, è basata su informazioni fornite a distanza dall’Assicurato e non fornisce, in alcun caso, diagnosi e prescrizioni.

Come può aiutarmi la consulenza medica via telefono o videochiamata?
La consulenza medica via telefono o videochiamata consente di confrontarsi con un medico, 7 giorni su 7, 24 ore su 24, per sottoporgli quesiti medici, ottenere una lettura dei risultati delle proprie analisi o essere indirizzati a servizi medici locali di fiducia, ai termini e condizioni del contratto assicurativo stipulato.
Importante: la consulenza medica via telefono o videochiamata non è finalizzata a gestire le emergenze mediche. In caso di emergenza contattare i servizi di emergenza locali.

La prestazione di consulenza medica via telefono o videochiamata è fornita dai medici della Centrale Operativa di Allianz Global Assistance (AWP P&C S.A, Rappresentanza Generale per l’Italia), iscritti all’Ordine dei Medici, raggiungibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7.