FAQ

1. Accedi o crea il tuo account allyz. Ci vuole solo un minuto.

2. Aggiungi un viaggio al Trip Planner. Puoi aggiungere i tuoi prossimi voli o i tuoi voli passati. Verifichiamo il tuo diritto all‘indenizzo con la compagnia aerea in entrambi i casi.

Si tratta di un servizio unico che offre l'accesso gratuito alle lounge aeroportuali in caso di ritardo del volo.

Servizio e risposta forniti da Smart Delay

Doctor Chat è un servizio che ti consente di contattare un medico autorizzato nell'UE in modo anonimo tramite chat, il servizio è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Questo servizio è fornito da un fornitore esterno.

Symptom Checker è un'applicazione che gli utenti possono utilizzare per inserire descrizioni di malattie e sintomi medici al fine di conoscere possibili malattie e condizioni mediche e per ricevere informazioni e raccomandazioni.

Servizio e risposta forniti da Medi 24.

Il teleconsulto consente di parlare con un operatore sanitario, 7 giorni su 7, 24 ore su 24 in caso di dubbi su un sintomo o per chiedere il parere di un medico, per esaminare i risultati delle analisi o per essere indirizzati a servizi medici locali di fiducia.

Importante: il teleconsulto non può gestire le emergenze mediche. In caso di emergenza contattare i servizi di emergenza locali.