Il tuo profilo
Ho inviato le informazioni del mio contratto assicurativo e lo stato del mio profilo non è cambiato. Perché non è stato aggiornato?
Gli aggiornamenti dell'account vengono eseguiti quotidianamente e possono essere necessarie fino a 72 ore prima che venga apportata una modifica.
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Posso cambiare il mio indirizzo e-mail e il mio nome?
Per cambiare il tuo nome, modifica semplicemente i dettagli del tuo account. Non sarai in grado di modificare manualmente il tuo indirizzo email; per farlo dovrai eliminare e creare un nuovo account.
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Come posso cancellare tutti i miei dati?
Nella sezione "Le mie informazioni", fai clic su "Elimina il mio account". Tieni presente che la cancellazione dell'account è irrecuperabile, quindi tutti i dati vengono persi e non possono essere recuperati.
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Ho perso l'accesso al mio indirizzo email e non ricordo la mia password. Come posso recuperarlo?
Gli aggiornamenti dell'account vengono eseguiti ogni giorno e possono essere necessarie fino a 72 ore prima che venga apportata una modifica. Contatta il nostro servizio clienti tramite il modulo che descrive la tua situazione. Un agente ti accompagnerà per recuperare il tuo account, effettuerà ulteriori verifiche per consentirti di ripristinare l'accesso all'account.
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Ho dimenticato la mia password, come posso accedere al mio profilo?
Vai alla pagina di login, clicca su "Ho dimenticato la mia password" quindi ridefinisci una nuova password tramite il link ricevuto sul tuo indirizzo email.
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Come ottengo lo stato premium di Allyz Plus?
Per le opzioni di aggiornamento dal tuo stato standard allo stato premium allyz Plus, vai alle informazioni del tuo account. In caso di difficoltà con l'elaborazione della tua richiesta, contatta il nostro servizio clienti tramite il modulo di contatto.
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