Perché mi è stato negato l'accesso a una lounge?

Potrebbe esserti negato l'accesso a una lounge, anche con i voucher di accesso, se si verifica una delle seguenti condizioni:

La lounge è chiusa quando si verifica il ritardo. In questo caso, si prega di contattare altre lounge a seconda della loro disponibilità.
La sala è già piena. In questo caso, si prega di contattare altre lounge a seconda della loro disponibilità.
Il nome del passeggero sulla carta d'imbarco non corrisponde al nome sul voucher di accesso. Sfortunatamente, in questo caso non saranno disponibili altre offerte.
Tu o un membro del gruppo non rispettate i termini e le condizioni della lounge (come l'età minima o il codice di abbigliamento). In questo caso, si prega di contattare altre lounge a seconda della loro disponibilità.

Il servizio e questa risposta sono forniti da Smart Delay.